Managed Services - Das leisten wir für Sie

Das Thema Managed Services (Betreuung von Anwendungen und Geschäftsprozessen) stellt unseren Kunden eine qualifizierte Weiterentwicklung ihrer IT in unserem Haus zur Verfügung. Gemeinsam mit dem Management Consulting (betriebswirtschaftliche und strategische Fachberatung sowie Implementierung) und Business Technology (Gesamtarchitektur von Organisationen) decken wir alle strategisch relevanten Themen ab, die für den Erfolg unserer Kunden entscheidend sind. Dazu gehören über die Projektphase hinaus relevanten Themen wie Professional Managed Services und Application Management Services. So bietet die ifb Services zusammen mit der ifb AG eine umfassende Betreuung an.

Unser Leistungsportfolio

Wir übernehmen für unsere Kunden die Pflege, Betreuung, Weiterentwicklung und Überwachung sowie das Hosting von Anwendungen. Neben dem Betrieb und der Wartung beinhaltet dieser Service alle Anpassungen an IT-Anwendungen vom Einspielen von Upgrades und Patches bis hin zu Systemmigrationen. Die Weiterentwicklung der Systeme erfolgt über ein integriertes Anforderungs-, Release-, Change- und Testmanagement. Ihre Systemanwender unterstützen wir mit einem zuverlässigen und unkomplizierten Support. Je nach Konstellation können Sie auch nur einzelne Bausteine der Managed Services in Anspruch nehmen. Wir stellen Ihnen gerne das Know-how und die Support-Leistungen unserer Experten für Ihre Anwendung zur Verfügung. 

Oliver Greiner
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