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CRM und Vertriebssteuerung in Banken 2009
Studie zu Vertriebssteuerung und CRM in Banken zeigt hohen Optimierungsbedarf
10.02.2009 – ifb group und maihiro haben in einer gemeinsamen Studie Vertriebssteuerung und CRM in Banken untersucht. Die Studie zeigt nicht nur den aktuellen Stand, sondern auch Optimierungsbedarf bei Zielsystemen, Prozessen, CRM-Systemen und Vertriebsstrategien. Befragt wurden dazu Genossenschaftsbanken, Privatbanken und Sparkassen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Die gesamten Studienergebnisse stellen Experten der ifb group und maihiro auf Anfrage gerne detailliert vor.